5 Langkah Menghadapi Karyawan Bermasalah

Salam Rekan, terkadang sebagai seorang manajer atau sebagai wirausahawan, kita pasti mempekerjakan karyawan, dan kualitas karyawan tersebut tidak akan sama, tergantung dari berbagai macam alasan, namun yang menjadi maslah adalah karyawan yang standar bekerjanya jauh dibawah tuntutan perusahaan yang bisa saja menjadi duri dalam daging dalam kinerja perusahan rekan sekalian,
            Untuk itu beranikan diri untuk mengambil langkah agar masalah dapat diselesaikan bersama. Toxic Employee  atau karyawan bermasalah bukanlah karyawan yang tergolong bodoh dan malas. Sering kali, ia sangat jenius dan produktif. Atasan dan rekan sejawat akan kesulitan menemukan mereka melakukan kesalahan, kelalaian, mangkir kerja, atau melanggar aturan. yang harus diperbaiki disini adalah  karakter, sikap, dan hati. Karyawan bermasalah bisa menciptakan suasana buruk di sekitarnya. Orang menjadi terganggu dan tidak nyaman, bahkan bisa mematikan inisiatif, kreativitas, hubungan baik, serta produktivitas kerja.

            Jika perusahaan menghadapi tipe karyawan seperti ini, coba langkah-langkah menghadapi karyawan bermasalah  berikut:

1. Kumpulkan informasi Informasi

            Kumpulkan informasi lebih banyak tentang karyawan ini. Kalau perlu, lacak hingga ke perusahaan tempat ia bekerja sebelumnya, apakah terdapat alasan-alasan yang menjadikan karyawan tersebut bermasalah, dan cari tahulah sejarah karyawan tersebut, apakah karyawan tersebut memang dari dulu sudah malas atau baru semenjak menjadi bagian dari perusahaan rekan sekalian.

2. Take Action

            Apabila informasi dan alasan terdahulu sudah diidentifikasi dan ternyata tidak ada hubungannya dengan tempat ia bekerja sekarang, maka saatnya anda mencoba untuk mengklarifikasi masalah tersebut dengan yang bersangkutan agar terdapat kejelasan tentang penyebab sebenarnya akan buruknya kinerja karyawan tersebut. Ajak dia bicara dan beranikan diri membuka masalah sampai persoalan dapat dilihat dan diselesaikan bersama.

3. Analisa penyebab dan Alasan

Setelah dilakukan pembicaraan dan telah diketahui problem sebenarnya atas masalah tersebut, maka saatnya rekan menganalisa asal muasal dari persoalan tersebut, apakah dari internal perusahaan atau apakan dari external perusahaan, apabila persoalan tersebut merupakan persoalan personal, maka ajaklah dia untuk berdiskusi adna mencari jalan keluar dari persoalannya dan sangat penting membuat follow up  persoalan agar Si Toxic Employee mau berubah. Cari tahu juga alasan ia berperilaku demikian.

4. Kesempatan Kedua

            Kerika diskusi dan proses pencarian jalan keluar telah dilakukan dan paling tidak semua alasan dan persoalan tersebut telah ditemukan jalan keluarnya dan paling tidak solusi jangka pendeknya, beri waktu untuk berubah, dan beri tahu perubahan seperti apa yang perusahaan harapkan darinya. Usahakan sesering mungkin memberikan sesi follow up .

5. Pecat Saja!

Ketika semua hal diatas telah dilakukan dan masih belum ada perubahan dari yang bersangkutan, apalagi setelah diberikan kesempatan kedua, maka perusahaan harus rela melepaskan orang ini daripada kerugian semakin besar.